Naše služba

Podle aktuální situace uživatelské aplikace, pochopení provozního procesu a stavu zatížení zařízení, podle potřeb zákazníků, bychom měli zákazníkům pomoci vybrat produkty, odpovědět na technické dotazy zákazníků o produktech, pomoci zákazníkům seznámit se s charakteristiky produktu, poskytují zákazníkovi profesionální návrh, který zákazníkovi pomůže vybrat produkty přesně.

Horká linka 400 je otevřena 24 hodin denně. Fax, e-mail, QQ a telefon jsou všestranné a vícekanálové pro akceptování problémů zákazníků. Technický personál odpovídá na problémy zákazníků 24 hodin denně.

Reagujte na potřeby zákazníků do 30 minut a dorazte na místo zákazníka do 24 hodin v případě závažných problémů.

Profesionálně a trpělivě řešit různé problémy zákazníků a řešit různé pochybnosti uživatelů při používání.

Ode dne převzetí výrobku (kupující jej musí přepravovat, skladovat, instalovat a používat v souladu s ustanoveními „Návodu“), vzhledem k problémům s kvalitou způsobenou samotným výrobkem, naše společnost slibuje výměnu nový stroj do tří měsíců. Bezplatná údržba během roku a poskytování technické podpory a služeb údržby během životního cyklu.

Poskytujte včas technickou podporu v celém procesu kontroly, instalace, uvádění do provozu, přejímky, přejímací zkoušky výkonu, provozu, údržby a dalších odpovídajících technických pokynů a technických školení týkajících se smluvních produktů.